Marcelo Pezzutto
Presidente da Visão Prev
Presidente da Visão Prev
Institucional
Mensagem da Presidência
2022 parece ter consolidado o fato de que vivemos em um mundo extremamente complexo, interligado e com mudanças frequentes de paradigma. Esse aumento de complexidade não é necessariamente um aspecto negativo, mas sim uma característica que deve ser levada em consideração para que nosso planejamento possa responder a esse cenário.
Tivemos mais um ano turbulento, com consequências sobre a economia e o mercado financeiro nacional e internacional. Entre os diversos contratempos que se apresentaram, figuraram a desorganização da cadeia produtiva, o aumento da inflação mundial, a elevação das taxas de juros, as disputas geopolíticas e, no Brasil, as eleições. Esses fatores repercutiram na rentabilidade dos perfis (sobretudo os de maior risco), mas, com movimentos táticos, protegemos as carteiras, respeitando sempre as características e estratégias previstas nas Políticas de Investimentos de cada perfil.
Na tabela a seguir, estão os resultados consolidados no ano, bem como em períodos mais longos como é característica da previdência complementar:
| Perfil / Plano | Em 2022 | 36 meses | 60 meses | % CDI /Ano | % Bench / Ano |
|---|---|---|---|---|---|
|
Super Conservador |
12,47% |
21,22% |
36,86% |
100,8% |
100,9% |
|
Conservador |
11,19% |
24,21% |
53,94% |
90,4% |
99,5% |
|
Moderado |
7,72% |
15,35% |
54,91% |
62,4% |
86,2% |
|
Agressivo |
4,98% |
6,99% |
51,84% |
40,2% |
72,0% |
|
Agressivo RF LP |
8,41% |
8,41% |
61,22% |
48,2% |
100,7% |
|
Plano PreVisão |
12,17% |
42,69% |
72,23% |
98,3% |
100,0% |
|
Plano Telefônica BD |
11,73% |
34,97% |
59,26% |
94,8% |
125,4% |
Contabilizamos em 2022 diversas conquistas relevantes e que servem de combustível para o empenho das equipes. A Visão Prev obteve o selo Great Place to Work® como um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil, a recertificação de adequação às normas ISO 9001 (gestão da qualidade) e ISO 27001 (gestão de segurança da informação) e o Selo de Autorregulação de Governança em Investimentos da Abrapp (recebido por apenas 27 entidades até hoje). Trabalhamos também nos ajustes necessários à certificação pela norma ISO 27701 (gestão de informação privada) e devemos ser auditados no primeiro trimestre de 2023.
Continuamos investindo nas ferramentas de atendimento online, com novas funcionalidades em nosso aplicativo, maior presença nas redes sociais e mais encontros virtuais (lives) que nos oferecem a possibilidade de dialogar diretamente com os participantes e identificar suas necessidades e sugestões. Além disso, reiniciamos algumas ações presenciais de atendimento e relacionamento.
Avançamos na cobertura dos programas “Meu Momento” e “Terapia do Bolso”, voltados, respectivamente, à preparação para a aposentadoria e à gestão financeira. Em 2023, queremos ampliar esse tipo de iniciativa para sermos reconhecidos como consultores de nossos participantes em temas direta e indiretamente associados à previdência.
Nosso plano Mais Visão chegou a seu segundo ano com resultados muito satisfatórios. Fechamos 2022 com 859 participantes e um patrimônio líquido de R$ 26,913 milhões. São números expressivos que demonstram o entendimento e a aceitação dessa opção criada para nossos participantes e seus familiares.
Por fim, merecem destaque os resultados de nossa Pesquisa de Satisfação que, em um ano tão volátil, nos trouxeram índices bastante positivos, a começar pela satisfação geral que alcançou 93,92%, um aumento de mais de 4 pontos percentuais em relação a 2021 (89,82%). E mais: houve um crescimento de 5 pontos percentuais nos elogios e queda de 9 pontos percentuais nas críticas.
Os projetos, programas e ações que descrevemos neste Relatório Anual ajudam a entender como o reconhecimento dos participantes é importante. Eles são um grande incentivo para que nosso time siga empenhado na melhoria contínua de nossos processos e atividades a cada novo ano, por mais complexo que ele se apresente.